Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager de Lead-uri
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager de Lead-uri dedicat și organizat, care să gestioneze și să optimizeze întregul proces de generare și urmărire a lead-urilor pentru a crește eficiența vânzărilor și a îmbunătăți conversiile. Această poziție implică colaborarea strânsă cu echipele de marketing și vânzări pentru a asigura o comunicare fluidă și o gestionare eficientă a potențialilor clienți. Managerul de Lead-uri va analiza datele și va implementa strategii pentru a maximiza calitatea și cantitatea lead-urilor, urmărind în același timp performanța campaniilor și feedback-ul clienților. Responsabilitățile includ monitorizarea fluxului de lead-uri, segmentarea acestora, prioritizarea contactelor și raportarea rezultatelor către management. Candidatul ideal are abilități excelente de comunicare, capacitate analitică și experiență în utilizarea instrumentelor CRM și a platformelor de automatizare a marketingului. Dacă ești pasionat de optimizarea proceselor și dorești să contribui la succesul unei echipe dinamice, te invităm să aplici pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea și monitorizarea fluxului de lead-uri în sistemele CRM.
- Colaborarea cu echipele de marketing pentru generarea de lead-uri calificate.
- Segmentarea și prioritizarea lead-urilor pentru echipa de vânzări.
- Analiza performanței campaniilor de generare lead-uri și raportarea rezultatelor.
- Dezvoltarea și implementarea strategiilor pentru creșterea calității lead-urilor.
- Asigurarea unei comunicări eficiente între departamentele implicate.
- Urmărirea feedback-ului clienților și ajustarea proceselor în consecință.
- Menținerea bazei de date actualizate și curate.
- Formarea echipei în utilizarea instrumentelor CRM și a procedurilor de gestionare a lead-urilor.
- Monitorizarea indicatorilor cheie de performanță (KPI) și propunerea de îmbunătățiri.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență relevantă în gestionarea lead-urilor sau în vânzări.
- Cunoștințe solide despre CRM și platforme de automatizare marketing.
- Abilități excelente de comunicare și organizare.
- Capacitate analitică și orientare către rezultate.
- Experiență în colaborarea cu echipe de marketing și vânzări.
- Cunoștințe despre tehnici de segmentare și prioritizare a lead-urilor.
- Abilitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termenele.
- Cunoștințe bune de limba română și engleză.
- Atitudine proactivă și orientare către soluții.
- Disponibilitatea de a învăța și adapta la noi tehnologii și metode.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Cum ai gestiona un volum mare de lead-uri necalificate?
- Ce experiență ai cu platformele CRM?
- Cum prioritizezi lead-urile pentru echipa de vânzări?
- Descrie o situație în care ai îmbunătățit procesul de gestionare a lead-urilor.
- Cum colaborezi cu echipele de marketing și vânzări?
- Ce indicatori de performanță consideri esențiali în această poziție?
- Cum ai aborda un feedback negativ din partea clienților?
- Ce strategii ai folosi pentru a crește calitatea lead-urilor?
- Cum te asiguri că baza de date este actualizată și corectă?
- Cum gestionezi termenele strânse și presiunea la locul de muncă?
